جایگزین‌های بهتری برای سیستم‌های تلفن سنتی پیدا شده است. فناوری باسرعت پیش می‌رود و با ابزارهای تازه و راه‌کارهای بهتر به بهره‌وری بیشتر کسب‌وکارها کمک می‌کند. سیستم تلفن VoIP هم یکی از همین فناوری‌های جذاب هستند که امکان برقراری تماس‌ها در بستر شبکه داخلی و اینترنت را فراهم می‌کنند. با این امکانات، کیفیت
عصر، عصر ارتباطات است و حتی در حال گذر از آن و ورود به عصری هستیم که نه‌تنها برقراری تماس و ارتباط به‌شدت ساده شده که حتی ابعاد تازه‌ای هم پیدا کرده است. در چنین روز و روزگاری، امکانات متنوعی برای توسعه تعامل با مشتریان و مخاطبان در کسب‌وکارها هم وجود دارد. مرکز
بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها از خدمات VoIP برای سرویس مدیریت تماس استفاده می‌کنند. سیستم تلفن ویپ امکانات بسیار زیادی در اختیارتان قرار می‌دهد و یکی از چشم‌گیرترین خدماتش؛ امکان ارتباط ویپ با CRM است. برای مدیریت تعاملات خود با مشتریان باید هم سیستم تماسی مناسب داشته باشید و هم بتوانید ارتباطات با آنها
فرقی نمی‌کند که کسب‌وکارتان چیست؛ این روزها رقابت بیشتر از هر زمان دیگری مهم است. حالا که فناوری‌های مختلفی برای پل‌زدن میان شما و مشتریان وجود دارد، لازم است که از فرصت‌ها برای پیشی‌گرفتن از رقبا استفاده کنید. مرکز تماس یا به‌قول فرنگی‌ها کال‌سنتر (Call Center) همان بخش مهمی است که ایجاد ارتباط میان
سیستم تلفن VoIP از آن فناوری‌های تازه‌ای است که اگر درباره‌اش بیشتر بدانید و با آن آشنا شوید، دیگر به‌سمت هم‌تای سنتی‌اش یعنی سانترال پاناسونیک نخواهید رفت. VoIP مخفف عبارت Voice over Internet Protocol و به معنای انتقال صدا روی بستر شبکه است. خروجی سیستم تلفن VoIP سیستم به‌طور کامل شبیه تلفن‌های معمولی
برای راه‌اندازی کسب‌وکارتان نیاز به خط تلفن دارید؟ حتی اگر شرکت‌تان آنلاین است و دفتری اجاره نکرده باشید هم می‌توانید خط تلفنی مخصوص آن تهیه کنید. لازم نیست که به مخابرات مراجعه کنید و روند دریافت خط تلفن ثابت شهری را پشت سر بگذارید، راه‌های تازه‌تر و امکانات بهتری در اختیارتان قرار دارند.
باافتخار در این 15 سال توانستیم به‌عنوان ارائه‌دهنده «خدمات برونسپاری (BPO) و نرم افزار مرکز تماس» بخش زیادی از فرایندهای داخلی صدها کسب‌و‌کار و سازمان دولتی را برعهده بگیریم، پاسخ‌گوی هزاران تماس مشتریان‌شان باشیم و به اشتغال بیش از هزار جوان ایرانی کمک کنیم.
خدمات برونسپاری
سایر خدمات
