ارائه خدمات مرکز تماس از طریق مکالمه تلفنی، چت و ایمیل
ما در مرکز تماس سپنتا با 15 سال سابقه در حوزه خدمات مرکز تماس، همکاری با برترین کسب‌و‌کارها و سازمان‌های ایرانی و برقراری ارتباط با هزاران مشتری از طریق کانال‌های ارتباطی مختلف مثل مکالمه تلفنی، تیکت، چت و ایمیل به گنجینه‌ای از تجربیات رسیده‌ایم تا بتوانیم به بهترین شکل بخشی از فرایند سازمان‌تان را برعهده بگیریم. مرکز تماس سپنتا می‌تواند در حوزه‌های پشتیبانی، بازاریابی تلفنی، فروش تلفنی، نظرسنجی و تحقیقات بازار به شما کمک کند. ما به شما کمک می‌کنیم تا هزینه‌های‌تان را کاهش دهید، بر روی سایر خدمات‌تان تمرکز کنید، ارتباط بهتری با مشتریان داشته باشید و فروش‌تان را افزایش دهید.
15+
تجربه در خدمات مرکز تماس
7/24
پشتیبانی شبانه‌روزی
250+
پرسنل متخصص
مرکز تماس سپنتا چه خدماتی ارائه می‌کند؟
خدمات ما در سپنتا شامل 4 بخش بازاریابی تلفنی، فروش تلفنی، کمپین نظرسنجی، تحقیقات بازار و خدمات پشتیبانی است. تمام این خدمات براساس یک دستور کار شامل اطلاعات کسب‌و‌کار شما، پرسونای مخاطبان و مشتریان‌تان، نحوه ثبت وقایع و اسکریپت‌ها به تیم مرکز تماس داده می‌شود تا بتوانند متناسب با فرهنگ و نیاز شما با مشتریان‌تان ارتباط برقرار کنند.