خدمات نصب و راه اندازی VoIP
بیش از 15 سال است که در حوزه «خدمات VoIP، پشتیبانی VoIP و نصب و راه اندازی VoIP» فعالیت داریم و به دهها کسبوکار و سازمان ایرانی کمک کردهایم تا بتوانند از این سرویس نوین ارتباطی استفاده کنند. راه اندازی وُیپ به شما کمک میکند تا کنترل بهتری بر عملکرد کارکنانتان داشته باشید، هزینههای مکالمات را کاهش دهید، حتی یک تماس را در شبانهروز از دست ندهید و از از سانترال پاناسونیک منسوخ و پرهزینه به یک تکنولوژی ارتباطی نوین مهاجرت کنید.
15+
تجربه در خدمات VoIP
7/24
پشتیبانی شبانهروزی
250+
پرسنل متخصص
مزایای نصب و راه اندازی ویپ
راه اندازی وُیپ به شما کمک میکند تا کنترل بهتری بر عملکرد کارکنانتان داشته باشید، هزینههای مکالمه را کاهش دهید، حتی یک تماس را در شبانهروز از دست ندهید و از از سانترال پاناسونیک منسوخ و پرهزینه به یک تکنولوژی ارتباطی نوین مهاجرت کنید.

مزایای نصب و راه اندازی VoIP
بهترین جایگزینِ سانترال پاناسونیک
احتمالا شما هم خبر «توقف تولید سانترال پاناسونیک» را شنیدهاید. این اتفاق باعث گرانشدن تجهیزات، کمیابشدن قطعات و حذف مراکز تعمیر و خدمات پس از فروش میشود. علاوه بر این موضوع، سانترال پاناسونیک بهدلیل امکانات کم و هزینه سختافزاری زیاد سالها پیش از رده خارج شده بود که این تصمیم کمپانی پاناسونیک گواه همهچیز است. راه اندازی VoIP به شما کمک میکند که از قافله تکنولوژیهای ارتباطی و رقبایتان عقب نمانید.

مزایای نصب و راه اندازی VoIP
هیچ تماسی را از دست نمیدهید
برای اینکه هیچ تماسی را از دست ندهید؛ سرویس VoIP چندین راهکار در اختیارتان میگذارد. پاسخگویی خودکار، مسیریابی تماسها برای زمانی که قادر به پاسخگویی نیستید و پاسخگویی آسان به تماسها در لحظاتی کا خارج از دفترکارتان، حتی زمانی که خارج از کشور هستید؛ از جمله راهکارهایی هستند که به شما کمک میکنند از هرکجا و هر زمان در دسترس باشید و هیچ تماسی را از دست ندهید.


مزایای نصب و راه اندازی VoIP
از میزان رضایت مشتریانتان بیخبر نمیمانید
راه اندازی ویپ این امکان را به شما میدهد تا بتوانید از نظر مشتریانتان درباره نحوه پاسخگویی کارمندان و نحوه خدمات مطلع شوید. این اطلاعات را میتوانید از طریق نظرسنجی پس از مکالمه، پرسشنامه تلفنی، صندوق صوتی و بررسی فایل مکالمات بهدست بیاورید.

مزایای نصب و راه اندازی VoIP
کنترل و ارزیابی عملکرد کارکنان
یکی از دغدغههای مدیران کسبوکارها و سازمانها، چگونگی کنترل و ارزیابی عملکرد کارکنانیست که مکالمه تلفنی مهمترین ابزار کاری آنها است. سیستم امتیازدهی به مکالمه، تعداد پاسخ به تماسهای ورودی و برقراری تماسهای خروجی، مدت زمان مکالمات، تماسهای بیپاسخ، مدت زمان استراحت، زمان ورود و خروج از صف و بررسی مکالمات ضبط شده کمک زیادی در کنترل و ارزیابی عملکرد این پرسنل میکند.


مزایای نصب و راه اندازی VoIP
کاهش هزینه مکالمات
یکی از مهمترین مزایای نصب و راه اندازی ویپ؛ کاهش هزینه مکالمات با پرسنل خارج از سازمان و تماسهای بی شعبهای است. بهعنوان مثال اگر یک دفتر در تهران، یک دفتر در اصفهان و دفتر دیگری در ترکیه داشته باشید بدون نیاز به شمارهگیری شهر یا کشور مقصد، صرفا با گرفتن یک شماره داخلی تماس شما روی بستر اینترنت برقرار میشود. این موضوع در ارتباط با پرسنلی که همیشه خارج از دفتر هستند نیز صدق میکند. برای این ارتباط فقط نیاز به اینترنت و تلفن هوشمند است
هزینه راه اندازی VoIP
برآورد قیمت نصب و راه اندازی VoIP رابطه مستقیم با شرح نیاز هر پروژه دارد. نیازهای هر پروژه شامل: امکانات مختلف، شخصیسازیها، تجهیزات مورد نیاز و مدت زمان پشتیبانی، تعرفه راه اندازی VoIP را مشخص میکنند. به همین دلیل بدون بررسی و اطلاع از وضعیت پروژه امکان اعلام قیمت وجود ندارد. برای برآورد هزینه راه اندازی ویپ درخواست خود را ثبت کنید.

با راه اندازی ویپ چه امکاناتی خواهید داشت؟
با راه اندازی ویپ امکاناتی مثل تلفن گویا، صف انتظار تماس، گزارش از تماس، صندوق صوتی، ضبط مکالمه، فکس نرمافزاری و … خواهید داشت. تمام مزایای پیاده سازی VoIP به دلیل این امکانات تکنولوژی ویپ در سیستم تلفن تحتشبکه است.
مراحل نصب و راه اندازی VoIP در سپنتا دارای 6 مرحله است که از بررسی اولیه و مشاوره اختصاصی شروع میشود و در مراحل بعدی به ارائه پروپوزال، تنظیم قرارداد، استقرار، تحویل پروژه، آموزش کاربردی و در مرحله آخر به پشتیبانی ویپ میرسد.
نظر مشتریان ما

مرکز تماس در هر شرکتی مهم ترین پل ارتباطی بین کاربران و شرکت محسوب میشه. تسهیل در برقراری و کیفیت ارتباط بین ما و کاربرانمون مهمترین شاخصهایه که با همکاری با سپنتا تجربهاش کردیم.