به امنیت سیستم تلفن VoIP دقت کرده‌اید؟ چیزی درباره‌اش می‌دانید؟ این روزها، نقش امنیت در تمامی حوزه‌های زندگی بشر بسیار مهم و پررنگ شده است. از ضرورت امنیت فیزیکی افراد در جامعه تا امنیت پلتفرم‌های مجازی، گجت‌ها و دستگاه‌های ارتباطی و…؛ همگی مهم و از دغدغه‌های افراد و شرکت‌ها هستند. نیازمندی به «امنیت مرکز تلفن ویپ» و مکالمات تلفنی تحت شبکه هم مقوله قابل‌اعتنایی است. در این مقاله به برخی از روش‌ها و راهکارهای مناسب برای برقراری مکالمات امن اشاره خواهیم کرد. امنیت VoIP چگونه است؟
[lwptoc]
چرا امنیت سیستم تلفن ویپ مهم است؟
تصور کنید که سیستم تلفنی ویپ سازمان یا محل کارتان که وابسته به شبکه سازمان است به طور ناامن در شبکه داخلی یا خارجی (اینترنت) قرار بگیرد. نخستین آسیب احتمالی، تهدید ساختار شبکه و اطلاعات سازمانتان خواهد بود. در مرحله بعد هم احتمال برقراری تماس‌های ناخواسته از سوی بدافزارهای موجود در اینترنت به وجود می‌آید. متحمل شدن جریمه‌ها و قبوض تلفن گزاف و حتی آسیب‌ها و خسارات جدی‌تر هم اصلاً بعید نیست. این موارد نشان می‌دهند که امنیت مرکز تلفن VoIP اهمیت بسیار بالایی دارد.
[fusion_builder_container type=”flex” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” padding_right=”0px” padding_left=”0px” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_color=”var(–awb-custom_color_6)” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” pattern_bg=”none” pattern_bg_style=”default” pattern_bg_opacity=”100″ pattern_bg_blend_mode=”normal” mask_bg=”none” mask_bg_style=”default” mask_bg_opacity=”100″ mask_bg_transform=”left” mask_bg_blend_mode=”normal” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”3_4″ layout=”3_4″ target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” order_medium=”0″ order_small=”0″ spacing_right=”0%” padding_right=”30″ padding_left=”30″ hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ z_index_subgroup=”regular” background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”none” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” filter_type=”regular” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ last=”false” border_position=”all” first=”true” min_height=”” link=””][fusion_text animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky”]
برقراری امنیت سیستم تلفن تحت‌شبکه یکی از خدمات VoIP در سپنتا است. اگر از این سیستم تلفن استفاده می‌کنید یا می‌خواهید راه‌اندازی کنید و نگران دسترسی غیرمجاز به مکالمات و خط تلفن‌تان هستید، برای دریافت مشاوره رایگان از طریق فرم «تماس با ما» یا شماره 02191001995 با ما تماس بگیرید.
[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_4″ layout=”1_4″ align_self=”stretch” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ z_index_subgroup=”regular” background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”none” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” filter_type=”regular” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ last=”true” border_position=”all” element_content=”” padding_right=”0px” spacing_right=”0%” spacing_left=”3.5%” padding_top=”120″ first=”false” min_height=”” link=””][fusion_button target=”_self” color=”custom” linear_angle=”50″ stretch=”default” icon_position=”left” icon_divider=”no” hover_transition=”icon_slide” animation_direction=”down” animation_color=”var(–awb-color1)” animation_speed=”0.6″ animation_delay=”0″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” icon=”fusion-prefix-icon-ui-Frame-68″ fusion_font_variant_button_font=”400″ fusion_font_family_button_font=”iransans-bold” font_size=”22px” text_transform=”capitalize” button_gradient_top_color=”var(–awb-color5)” button_gradient_bottom_color=”var(–awb-color5)” button_gradient_top_color_hover=”var(–awb-color5)” button_gradient_bottom_color_hover=”var(–awb-color5)” accent_color=”var(–awb-color1)” accent_hover_color=”var(–awb-color1)” padding_top=”24px” padding_bottom=”24px” animation_type=”reveal” border_top=”0px” border_right=”0px” border_bottom=”0px” border_left=”0px” border_color=”var(–awb-custom_color_5)” border_hover_color=”var(–awb-custom_color_5)” bevel_color=”var(–awb-color2)” bevel_color_hover=”var(–awb-color1)” gradient_type=”linear” radial_direction=”left center” letter_spacing=”0em” border_radius_top_left=”5px” border_radius_top_right=”5px” border_radius_bottom_right=”5px” border_radius_bottom_left=”5px” link=”https://sepantamcs.com/voip-services/” alignment=”center”]مشاوره رایگان[/fusion_button][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container type=”flex” hundred_percent=”no” equal_height_columns=”no” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” parallax_speed=”0.3″ video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” border_style=”solid” padding_top=”70″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_repeat=”no-repeat” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”true” hover_type=”none” background_blend_mode=”overlay” first=”true” min_height=”” link=””][fusion_text]
فایروال‌های ویپ (SBC) برای امنیت مرکز تلفن VoIP
با رشد شبکه‌های رایانه‌ای، تلفیق آن با سیستم‌های تلفنی و ظهور فناوری ویپ، مهندسان در این حوزه شروع به طراحی و ساختن دستگاه‌هایی برای تأمین امنیت سیستم تلفنی مبتنی بر شبکه کردند. این دستگاه‌ها به نام Session Border Controller یا به اختصار SBC مشهور هستند.
دستگاه های مذکور که نوعی فایروال برای ویپ هستند با قرارگیری در لبه شبکه (Border) سازمان می‌توانند مکالمات تلفنی (Session) و گفت‌وگوهایی را مدیریت کنند که قرار است در خارج از شبکه سازمان (غالبا روی اینترنت) اجرا شوند. SBC با تغییر پروتکل‌های ارتباطی و جداسازی دو شبکه مورد اعتماد (داخلی)، شبکه غیرقابل اعتماد (خارجی)، توپولوژی و معماری شبکه VoIP که در پشت این المان قرار گرفته از دید همگان مخفی می‌ماند.
جایگاه قرارگیری SBC در شبکه به شکل زیر است:
نخستین آسیب احتمالی، تهدید ساختار شبکه و اطلاعات سازمانتان خواهد بود. در مرحله بعد هم احتمال برقراری تماس‌های ناخواسته از سوی بدافزارهای موجود در اینترنت به وجود می‌آید. متحمل شدن جریمه‌ها و قبوض تلفن گزاف و حتی آسیب‌ها و خسارات جدی‌تر هم اصلاً بعید نیست.
سرویس‌های امنیتی در نرمافزارهای ویپ
نرم‌افزار سیستم‌های تلفنی ویپ، اغلب مجهز به ساختار و تنظیماتی مربوط به امنیت است. چند نمونه از این تنظیمات به اختصار شرح داده شده‌اند:
۱. Firewall service
این سرویس نرم‌افزاری در اغلب پلتفرم‌های نرم‌افزاری از جمله نرمافزارهای ویپ دیده می‌شود و وظیفه آن حفاظت در برابر درخواست‌ها و دسترسی‌های ناامن به نرم‌افزار است.
Intrusion detection .۲
در این بخش می‌توان دسترسی ها و آدرس شبکه‌های امن را به سیستم تلفنی ویپ معرفی کرد تا آدرس‌های دیگر اجازه دسترسی به نرم‌افزار را نداشته باشند. امنیت سیستم تلفن ویپ با این روش تأمین می‌شود.
SIP Setting .۳
در بخش تنظیمات پروتکل ارتباطی سیپ، امکان تغییر پورت‌های پیش‌فرض وجود دارد. در این صورت، از سیستم تلفنی در برابر درخواست‌های ناامن محافظت می‌شود. این هم یکی از راهکارهای امنیت مرکز تلفن VoIP است.
۴. رمز عبور (secret)
اختصاص رمز عبور با کاراکترهای پرتعداد و قوی در زمان ایجاد داخلی‌ها، یکی دیگر از راهکارهای حفظ امنیت سیستم تلفن تحت‌شبکه است.
پروتکل‌های ارتباطی امن
از روش‌های دیگر مؤثر در امنیت مرکز تلفن VoIP باید به برقراری ارتباطات امن به وسیله پروتکل‌های TLS برای رمزنگاری سیگنالینگ و SRTP جهت رمزنگاری مکالمات اشاره کنیم. این تنظیمات که از سوی متخصصان در این حوزه قابل پیاده‌‌سازی است، باعث می‌شود که کاربران بتوانند مکالماتی رمزنگاری‌شده و با امنیت بالا برقرار کنند.
نکات مهم درباره تأمین امنیت شبکه تلفن VoIP
همان‌طور که در خلال متن هم اشاره شد، حفظ امنیت از مهم‌ترین اقدامات در نگهداری و مدیریت تلفن‌های تحت شبکه است. با هک‌شدن سیستم تلفن تحت‌شبکه، هم هزینه‌های مادی و هم غیرمادی زیادی به سازمان‌ها و شرکت‌ها تحمیل می‌شود. امکان سؤاستفاده از خطوط بالا می‌رود و برخی کاربران مهاجم می‌توانند با دسترسی به امکانات تماس با شماره‌های خارج از کشور ارتباط برقرار کنند.
در چنین شرایطی هم احتمال سؤاستفاده‌های معنوی به‌وجود می‌آید و هم هزینه قبض بسیار گزاف و زیاد خواهد شد. شنود مکالمات، دسترسی به پایگاه داده شماره‌های تماس مشتریان و مخاطبان شرکت و سازمان هم از جمله خطرات حفظ‌نشدن امنیت سیستم تماس تلفنی تحت‌شبکه است. این موارد، لزوم استفاده از خدمات شرکت سپنتا را بالا می‌برند؛ ما در سپنتا می‌توانیم به تأمین برقراری امنیت مرکز تلفن VoIP شما کمک کنیم.
کلام آخر
امنیت مرکز تلفن VoIP فقط راه‌کاری لوکس و تشریفاتی نیست و می‌تواند باعث حفاظت از ساختار سیستم تلفنی و شبکه سازمان شود. در نتیجه، مکالماتی امن و رمزنگاری شده به وجود می‌آیند و امکان رشد ارتباطات بر بستر اینترنت فراگیرتر می‌شود. نباید امنیت شبکه‌های ارتباطی را دست‌کم بگیرید.